ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Velora Kárrendezés

Adatkezelő neve: Tankovics Ingrid egyéni vállalkozó 
Székhely: Győr, Ybl Miklós utca 14b 9012 
Adószám: 77142261-1-28 
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 43521713 
Képviselő: Tankovics Ingrid 
E-mail: info@velorakarrendezes.hu 
Telefon: +36 20 203 4560 
Weboldal: https://velorakarrendezes.hu/

1. Az adatkezelési tájékoztató célja

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Velora Kárrendezés weboldalának látogatói, érdeklődői és kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltő személyei pontos és átlátható tájékoztatást kapjanak arról, hogy a weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, a visszahívás kérése, valamint az ügyintézéssel kapcsolatos előzetes egyeztetés során milyen személyes adatok kezelése történik.

A Velora Kárrendezés kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét, különösen azért, mert a kártérítési, baleseti és személyi sérüléses ügyekkel kapcsolatos megkeresések esetenként érzékeny, egészségi állapotra, balesetre, sérülésre vagy egyéb személyes élethelyzetre vonatkozó információkat is tartalmazhatnak.

A jelen tájékoztató a GDPR, vagyis az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi szabályok alapján készült.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: [CÉGNÉV / EGYÉNI VÁLLALKOZÓ NEVE]
Székhely: [SZÉKHELY]
Adószám: [ADÓSZÁM]
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: [CÉGJEGYZÉKSZÁM / EV NYILVÁNTARTÁSI SZÁM]
Képviselő: [KÉPVISELŐ NEVE]
E-mail: info@velorakarrendezes.hu
Telefon: +36 20 203 4560
Weboldal: https://velorakarrendezes.hu/

A jelen tájékoztatóban az adatkezelő a továbbiakban: Adatkezelő vagy Velora Kárrendezés.

Adatvédelmi tisztviselő:
Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki, kivéve, ha jogszabály alapján erre kötelezetté válik. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen lehet kapcsolatba lépni az Adatkezelővel.

3. A kezelt személyes adatok köre

A weboldal működése és a szolgáltatás iránti érdeklődés kezelése során az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

3.1. Kapcsolatfelvételi és visszahívás-kérő űrlap adatai

A weboldalon található űrlapokon keresztül az érintett az alábbi adatokat adhatja meg:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• tárgy,
• üzenet tartalma,
• az ügy rövid leírása,
• a beküldés időpontja,
• technikai adatok, például IP-cím, böngészőadatok, eszközadatok, amennyiben ezeket a weboldal vagy biztonsági rendszer naplózza.

A weboldalon jelenleg a főoldali gyors kapcsolatfelvételi űrlap név és e-mail mezőt, a kapcsolati részen pedig név, telefonszám, e-mail, tárgy és üzenet mezőt tartalmaz.

3.2. Az üzenetben önkéntesen megadott különleges adatok

Mivel a Velora Kárrendezés baleseti, személyi sérüléses és kártérítési ügyekben nyújt segítséget, előfordulhat, hogy az érintett az üzenetében önkéntesen egészségi állapotra, sérülésre, balesetre, hozzátartozóra, halálesetre, biztosítási ügyre, munkahelyi vagy közlekedési káreseményre vonatkozó adatokat ad meg.

Ilyen adatok lehetnek például:

• baleset vagy káresemény leírása,
• sérülés típusa,
• egészségi állapotra vonatkozó információ,
• biztosító neve,
• káresemény időpontja,
• érintett hozzátartozókra vonatkozó információ,
• kártérítési igénnyel kapcsolatos körülmények.

Az Adatkezelő kéri, hogy az érintett az első kapcsolatfelvétel során lehetőség szerint csak a kapcsolatfelvételhez és az előzetes ügyértékeléshez szükséges adatokat adja meg. Részletes egészségügyi, orvosi vagy jogi dokumentumokat kizárólag akkor küldjön, ha azt az Adatkezelő kifejezetten kéri, és az ügy további kezelése ezt indokolja.

3.3. Telefonos és e-mailes megkeresések adatai

Amennyiben az érintett telefonon vagy e-mailben veszi fel a kapcsolatot az Adatkezelővel, az alábbi adatok kezelése történhet:

• név,
• telefonszám,
• e-mail cím,
• a megkeresés tartalma,
• az ügy típusa,
• az egyeztetés időpontja,
• az érintett által önkéntesen megadott további információk.

3.4. Weboldalhasználati és technikai adatok

A weboldal működése során az alábbi technikai adatok kezelése történhet:

• IP-cím,
• böngésző típusa,
• operációs rendszer,
• meglátogatott oldalak,
• látogatás időpontja,
• munkamenet-azonosítók,
• cookie- és hozzájárulási beállítások,
• biztonsági naplóadatok,
• gyorsítótárazási és teljesítményoptimalizálási adatok,
• analitikai adatok, amennyiben a Google Site Kit, Google Analytics vagy Google Ads mérés aktív.

4. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és időtartama

4.1. Kapcsolatfelvétel és visszahívás kezelése

Adatkezelés célja:
Az érdeklődő azonosítása, kapcsolatfelvétel biztosítása, visszahívás teljesítése, az első egyeztetés megszervezése, az ügy jellegének előzetes megismerése.

Kezelt adatok:
Név, e-mail cím, telefonszám, tárgy, üzenet tartalma, beküldés időpontja.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.
Másodlagosan GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke a megkeresések kezelése és dokumentálása.

Megőrzési idő:
Az első kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónap, amennyiben az ügyből nem lesz további megbízás vagy jogi igényérvényesítés.
Amennyiben az ügy további ügyintézésbe fordul, az adatok a megbízás, szerződéses jogviszony vagy jogi igényérvényesítés szabályai szerint kerülnek megőrzésre.

4.2. Kártérítési vagy kárrendezési ügy előzetes értékelése

Adatkezelés célja:
Annak megállapítása, hogy az érintett ügyében indokolt-e további egyeztetés, ügyintézés, kárigény előkészítése vagy szakértői/jogi közreműködés bevonása.

Kezelt adatok:
Név, elérhetőségek, ügy típusa, káresemény rövid leírása, biztosítóval kapcsolatos információk, sérülésre vagy káreseményre vonatkozó, érintett által önkéntesen megadott adatok.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződéskötést megelőző lépések.
Amennyiben különleges adat, például egészségi állapotra vonatkozó adat is megadásra kerül: GDPR 9. cikk (2) bekezdés f) pont – jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
Bizonyos esetekben GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke az ügy előzetes vizsgálata és a kommunikáció dokumentálása.

Megőrzési idő:
Amennyiben az ügy nem folytatódik, az adatokat az Adatkezelő legfeljebb 12 hónapig őrzi meg.
Amennyiben az ügyből megbízás, igényérvényesítés vagy jogvita lesz, az adatok a vonatkozó elévülési, számviteli és jogi megőrzési határidők szerint kerülnek tárolásra.

4.3. E-mailes kommunikáció

Adatkezelés célja:
Az érintettel való kapcsolattartás, válaszadás, egyeztetés, ügyállapot vagy további teendők kommunikálása.

Kezelt adatok:
Név, e-mail cím, az e-mail tartalma, csatolmányok, időpontok, kommunikációs előzmények.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződéskötést megelőző vagy szerződés teljesítéséhez szükséges kommunikáció.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek az üzleti és ügyintézési kommunikáció dokumentálására.

Megőrzési idő:
Az ügy lezárásától számított legfeljebb 5 év, amennyiben jogi igényérvényesítés lehetősége fennállhat.
Számviteli vagy szerződéses dokumentumok esetén a jogszabályban előírt megőrzési idő alkalmazandó.

4.4. Telefonos kapcsolatfelvétel

Adatkezelés célja:
Visszahívás teljesítése, egyeztetés, ügyfélkapcsolat fenntartása.

Kezelt adatok:
Név, telefonszám, hívás időpontja, az érintett által közölt ügyinformációk.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – az érintett kérésére történő kapcsolatfelvétel.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek a megkeresések kezelésére.

Megőrzési idő:
A telefonos egyeztetés során rögzített jegyzetek az ügy jellegétől függően legfeljebb 12 hónapig, illetve folyamatban lévő ügy esetén az ügy lezárásáig és az esetleges jogi megőrzési idő végéig kezelhetők.

Hívásrögzítés:
Az Adatkezelő telefonbeszélgetést kizárólag akkor rögzít, ha erről az érintettet előzetesen, egyértelműen tájékoztatja, és annak jogalapja megfelelően biztosított.

4.5. Weboldal biztonsága és technikai működtetése

Adatkezelés célja:
A weboldal biztonságos működtetése, jogosulatlan hozzáférések, spam, visszaélések, technikai hibák és támadások megelőzése.

Kezelt adatok:
IP-cím, böngészőadatok, időbélyeg, technikai naplóadatok, sikertelen belépési kísérletek, biztonsági események.

Érintett bővítmények és rendszerek:
Security Optimizer by SiteGround, Speed Optimizer, WordPress rendszer, tárhelyszolgáltatói naplók, esetleg WPForms spamvédelmi és technikai mezők.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságának fenntartása, az adatok védelme és a visszaélések megelőzése.

Megőrzési idő:
A biztonsági naplók általában legfeljebb 30–90 napig kerülnek megőrzésre, kivéve, ha biztonsági incidens, visszaélés vagy jogi igény miatt hosszabb megőrzés indokolt.

4.6. Cookie-hozzájárulások kezelése

Adatkezelés célja:
A látogatók cookie-beállításainak kezelése, hozzájárulások rögzítése, bizonyíthatóság biztosítása.

Kezelt adatok:
Cookie-hozzájárulási állapot, hozzájárulás időpontja, cookie-azonosító, technikai beállítások, IP-cím részletei vagy azonosító adatok a használt megoldástól függően.

Érintett bővítmény:
Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése.
Bizonyos nem szükséges cookie-k esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás.

Megőrzési idő:
A hozzájárulási naplók és beállítások általában 6–12 hónapig, vagy a hozzájárulás módosításáig/visszavonásáig kerülnek megőrzésre.

4.7. Analitika és látogatottságmérés

Adatkezelés célja:
A weboldal látogatottságának mérése, felhasználói viselkedés elemzése, marketingteljesítmény mérése, a weboldal fejlesztése.

Kezelt adatok:
IP-cím vagy rövidített IP-cím, eszközadatok, böngészőadatok, meglátogatott oldalak, kattintások, munkamenetadatok, forgalmi forrás, konverziós események.

Érintett rendszer:
Site Kit by Google, Google Analytics, Google Search Console, Google Ads mérés, Google Tag Manager, amennyiben ezek aktívak.

Jogalap:
Nem szükséges technikai mérés esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett hozzájárulása.
Anonimizált vagy kizárólag szükséges technikai statisztika esetén bizonyos esetekben GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek alkalmazható, de marketing- és remarketingcélú méréshez hozzájárulás szükséges.

Megőrzési idő:
A Google Analytics és Google Ads rendszerében beállított adatmegőrzési idő szerint, jellemzően 2–14 hónap, illetve a rendszerbeállításoktól függően. A pontos időtartamot az aktuális Google-beállítások alapján kell véglegesíteni.

4.8. Marketingkommunikáció és Brevo használata

Adatkezelés célja:
Kapcsolattartás, érdeklődők kezelése, e-mailes kommunikáció, esetleges hírlevélküldés vagy automatizált ügyfélkommunikáció.

Érintett rendszerek:
Brevo, Bit Integrations, WPForms, WP Mail SMTP.

Kezelt adatok:
Név, e-mail cím, telefonszám, űrlapadatok, üzenet tartalma, feliratkozási vagy hozzájárulási állapot, kommunikációs előzmények.

Jogalap:
Kapcsolatfelvétel és ügyintézés esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződéskötést megelőző lépések.
Hírlevél vagy közvetlen marketing esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az érintett önkéntes hozzájárulása.
Meglévő ügyfélkapcsolatban bizonyos tájékoztató jellegű kommunikáció esetén GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek is felmerülhet, de direkt marketingnél különösen körültekintően kell eljárni.

Megőrzési idő:
Hírlevél esetén a hozzájárulás visszavonásáig vagy leiratkozásig.
Kapcsolatfelvételi célú adatkezelés esetén legfeljebb 12 hónap, ha nem lesz további ügyintézés.
Ügyfélkapcsolat esetén az ügy lezárását követő jogi/számviteli megőrzési idő végéig.

Fontos:
Hírlevél vagy marketingcélú e-mail kizárólag akkor küldhető, ha az érintett ehhez előzetesen, egyértelműen hozzájárult, például külön jelölőnégyzet kipipálásával. A kapcsolatfelvételi űrlap beküldése önmagában nem jelent hírlevél-feliratkozást.

4.9. Űrlapok kezelése és továbbítása

Adatkezelés célja:
A weboldalon beküldött űrlapadatok fogadása, e-mailben történő továbbítása, belső rendszerbe vagy CRM-be történő továbbítása, ügyintézés előkészítése.

Érintett bővítmények:
WPForms Lite, WP Mail SMTP, Bit Integrations, Brevo.

Kezelt adatok:
Az űrlapon megadott adatok, beküldési időpont, IP-cím, technikai adatok, üzenet tartalma.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – kapcsolatfelvétel és szerződéskötést megelőző lépések.
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek a megkeresések technikai továbbítására és kezelésére.

Megőrzési idő:
Az űrlapadatok a WordPress rendszerben vagy e-mail fiókban legfeljebb 12 hónapig kerülnek megőrzésre, ha nem lesz további ügyintézés.
Amennyiben az ügy folytatódik, az adatok az ügy lezárásáig és a jogszabályi megőrzési idők végéig kezelhetők.

4.10. Biztonsági mentések

Adatkezelés célja:
A weboldal és az adatbázis biztonsági mentése, helyreállíthatóság biztosítása technikai hiba, adatvesztés vagy biztonsági incidens esetén.

Érintett bővítmény:
Duplicator, tárhelyszolgáltatói biztonsági mentések.

Kezelt adatok:
A weboldal adatbázisában tárolt adatok másolatai, ideértve az esetleges űrlapbeküldéseket, technikai adatokat, felhasználói beállításokat és rendszeradatokat.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az Adatkezelő jogos érdeke az üzletmenet-folytonosság és adatbiztonság biztosítására.

Megőrzési idő:
A biztonsági mentések jellemzően 30–90 napig kerülnek megőrzésre, kivéve, ha technikai vagy biztonsági okból hosszabb ideig szükséges.

4.11. SEO, megjelenítés és weboldalépítő bővítmények

Érintett bővítmények:
Elementor, Ultimate Addons for Elementor, Starter Templates, The Post Grid, Rank Math SEO.

Ezek a bővítmények elsődlegesen a weboldal megjelenítését, szerkesztését, SEO-beállításait és tartalmi struktúráját szolgálják. Látogatói személyes adatot önállóan jellemzően nem kezelnek, kivéve, ha valamilyen integráció, analitikai modul, strukturált adat, naplózás vagy külső szolgáltatáskapcsolat aktív.

Adatkezelés célja:
Weboldal működtetése, keresőoptimalizálás, tartalmak megjelenítése, felhasználói élmény javítása.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek a weboldal megfelelő működtetésére és fejlesztésére.

Megőrzési idő:
A technikai és konfigurációs adatok a weboldal működéséhez szükséges ideig kerülnek tárolásra.

5. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

Az Adatkezelő a weboldal működtetése és a szolgáltatás nyújtása érdekében adatfeldolgozókat és külső szolgáltatókat vehet igénybe.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kezelhetik.

Lehetséges adatfeldolgozók és szolgáltatók

A fenti lista a jelenleg ismert bővítmények és weboldal-működés alapján készült. A végleges tájékoztatóban a ténylegesen használt szolgáltatók pontos nevét, székhelyét és adatkezelési szerepét kell feltüntetni.

6. Adattovábbítás harmadik országba

A weboldal egyes szolgáltatásai – különösen a Google, Brevo vagy más nemzetközi technológiai szolgáltatók – esetében előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek továbbításra.

Ilyen adattovábbítás kizárólag akkor történhet, ha annak megfelelő jogalapja és garanciái rendelkezésre állnak, például:

• megfelelőségi határozat,
• általános szerződési feltételek,
• adatfeldolgozói szerződés,
• megfelelő technikai és szervezési intézkedések.

A pontos adattovábbítási kör a tényleges Google, Brevo, tárhely- és e-mail-beállítások alapján véglegesítendő.

7. Az adatokhoz hozzáférő személyek

A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek ez a feladataik ellátásához szükséges.

Ilyenek lehetnek:

• az Adatkezelő munkatársai,
• ügyintézéssel foglalkozó közreműködők,
• informatikai szolgáltatók,
• tárhelyszolgáltató,
• e-mail- és CRM-szolgáltató,
• szükség esetén jogi, biztosítási vagy szakértői közreműködők.

Az Adatkezelő különösen ügyel arra, hogy baleseti, sérüléses vagy kártérítési ügyekkel kapcsolatos adatokhoz csak az arra jogosult személyek férjenek hozzá.

8. Az adatkezelés biztonsága

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel, sérüléssel vagy megsemmisüléssel szemben.

Az alkalmazott intézkedések közé tartozhatnak különösen:

• SSL/TLS titkosítás alkalmazása a weboldalon,
• biztonságos tárhelyszolgáltatás,
• WordPress és bővítmények rendszeres frissítése,
• Security Optimizer vagy más biztonsági megoldás használata,
• jogosultságkezelés az adminfelületen,
• erős jelszavak használata,
• biztonsági mentések készítése,
• spam- és visszaélésvédelem,
• cookie-hozzájárulások kezelése,
• hozzáférések korlátozása.

9. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR alapján az alábbi jogokat gyakorolhatja:

9.1. Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő kezel-e róla személyes adatot, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig.

9.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

9.3. Törléshez való jog

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha például az adatkezelés célja megszűnt, visszavonta a hozzájárulását, vagy az adatkezelés jogellenes.

A törlés nem minden esetben teljesíthető, például ha az adatok megőrzésére jogi igény érvényesítése, jogszabályi kötelezettség vagy számviteli kötelezettség miatt szükség van.

9.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti, hogy az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, például ha vitatja az adatok pontosságát vagy tiltakozott az adatkezelés ellen.

9.5. Adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik, az érintett kérheti, hogy adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

9.6. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos ok indokolja, amely elsőbbséget élvez az érintett jogaival szemben, vagy amely jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.

9.7. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi, jogszerű adatkezelést.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett adatvédelmi kérdésben vagy panasz esetén elsőként az Adatkezelőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségen:

E-mail: info@velorakarrendezes.hu
Telefon: +36 20 203 4560

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál. A NAIH feladata a személyes adatok védelméhez kapcsolódó jogok érvényesítésének felügyelete, és a hatóságnál adatvédelmi jogsérelem esetén panasz tehető.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintett emellett bírósághoz is fordulhat, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte.

11. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi és ügyintézési folyamat során nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

Amennyiben a weboldalon Google Analytics, Google Ads, remarketing vagy más marketingmérési rendszer működik, ezek statisztikai vagy marketingprofilozási célú adatkezelést végezhetnek. Ilyen adatkezelés kizárólag az érintett cookie-hozzájárulása alapján történhet.

12. Közösségi média és külső linkek

A weboldal tartalmazhat külső weboldalakra, közösségi média felületekre vagy harmadik fél szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat.

Az ilyen külső oldalak adatkezeléséért az adott szolgáltató felel. Az Adatkezelő nem vállal felelősséget a harmadik fél weboldalain végzett adatkezelésekért.

13. Gyermekek adatainak kezelése

A Velora Kárrendezés szolgáltatásai elsősorban nagykorú személyeknek szólnak. Az Adatkezelő tudatosan nem gyűjt 16 év alatti gyermekektől személyes adatot.

Amennyiben kiskorú személy érintett egy káreseményben, az adatkezelés a törvényes képviselővel vagy jogosult hozzátartozóval történő kapcsolatfelvétel útján történhet.

14. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa, különösen akkor, ha:

• változik a weboldal működése,
• új bővítmény vagy külső szolgáltató kerül bevezetésre,
• változik az adatkezelés célja vagy jogalapja,
• jogszabályi változás történik,
• hatósági vagy szakmai iránymutatás ezt indokolja.

A mindenkor hatályos tájékoztató a weboldalon érhető el.

Készítve: 2026.04.07.